利害關係人溝通

本於尊重利害關係人權益，海昌生技辨識公司之利害關係人並透過適當溝通及參與方式，瞭解其合理期望及需求，妥適回應利害關係人所關切之相關議題，由各部門分工負責利害關係人之溝通。海昌生技透過不同的管道與利害關係人直接溝通，例如透過勞資會議、投資人說明會、協力工作安全會議、產銷聯誼會以及互訪等方式交流意見，蒐集建議並考慮納入相關目標，問卷均採用匿名調查方式，使利害關係人的隱私權獲得保障，可以最真實反應對海昌生技的期待。

利害關係人鑑別

本公司從依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性鑑別出主要的利害關係人有：客戶、供應商、主管機關、員工、股東（投資人）、媒體、社區／NPO／NGO。

海昌生技利害關係人影響海昌生技或受海昌生技影響之團體或個人

溝通管道與成效

海昌生技重視利害關係人之權益與意見，對利害關係人設有公開且直接的溝通管道，除提供海昌生技在永續發展的相關資訊，更藉以及時瞭解、回應利害關係人所關切的議題，持續檢視及改善海昌生技於永續發展的績效。